Ångerrätt och återbetalning
Ångerrätt, 14 dagar
Du har rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar från den dag avtalet ingicks, utan att ange något skäl, i enlighet med lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Så här ångrar du dig
Du utövar ångerrätten genom att lämna ett klart och tydligt meddelande till oss. Du väljer själv hur:
- E-post: kontakt@skuldbyran.se
- Telefon: 010-430 03 70
- Brev: Skuldbyrån, Lagmansbacken 3 Lgh 1804, 145 56 Norsborg
Du kan även använda Konsumentverkets standardformulär för utövande av ångerrätten. Ladda ner det här: Konsumentverkets ångerblankett. Fyll i formuläret och skicka det till oss via e-post eller brev enligt ovan.
Standardformulär för utövande av ångerrätt
Om du vill använda formuläret kan du kopiera texten nedan, fylla i dina uppgifter och skicka den till oss:
Till: Georgiana-Crizia Dogaru (Skuldbyrån), Lagmansbacken 3 Lgh 1804, 145 56 Norsborg, kontakt@skuldbyran.se
Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal om följande tjänst: ________________________
Avtalet ingicks den: ____________
Konsumentens namn: ________________________
Konsumentens adress: ________________________
Datum: ____________
Konsumentens underskrift (endast om formuläret skickas på papper): ________________________
Om tjänsten redan påbörjats
Om du uttryckligen har begärt att tjänsten ska påbörjas under ångerfristen och därefter ångrar dig, har Skuldbyrån rätt till en proportionell ersättning för den del av tjänsten som redan utförts.
Återbetalning
Vid utövad ångerrätt återbetalas erlagda belopp, med eventuellt avdrag för redan utförd del av tjänsten, utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från att vi tog emot ditt meddelande. Återbetalning sker med samma betalningsmedel som du använde vid köpet. Felaktiga betalningar återbetalas alltid.
Uppsägning
Ditt klientskap har ingen bindningstid eller uppsägningstid. Du kan avsluta när du vill, på valfritt sätt: via e-post, telefon eller brev. Inga särskilda formkrav gäller.
Kontaktuppgifter
Georgiana-Crizia Dogaru (enskild firma)
Org.nr 000128-3167
Lagmansbacken 3 Lgh 1804, 145 56 Norsborg
Telefon: 010-430 03 70
E-post: kontakt@skuldbyran.se